Question 1

Digital Billderで発注書、請求書のやりとりをするために、ユーザー登録が必要か。

Accepted Answer

Digital Billderで発注書の契約、請求書の提出をしていただくためには、事前のユーザー登録が必要でございます。（契約外請求書の提出だけであればユーザー登録は不要で、新規請求書発行用URLから請求書を提出できます。）

事前のユーザー登録は以下の手順で進められます。

【初めてDigital Billderを利用する方】
①発注書の作成元企業様から送られる「Digital Billderへの接続リンク」のURLを開き、パスワード、メールアドレス、お名前のご入力をお願いいたします。
②画面下部の「確認コード送信」をクリックすると数分以内に①で入力したメールアドレスに確認コードが届きます。Digital Billderの画面で届いた確認コードをご入力ください。
③Digital Billder協力会社様用ログイン画面から上記で登録したメールアドレス、パスワードを入力し、ログインしてください。
※自動でDigital Billder協力会社様用画面に遷移しない場合は、以下のURLよりお試しください。）
 協力会社様用ログイン画面：https://affiliates.digitalbillder.com/signin(https://affiliates.digitalbillder.com/signin)

【過去にDigital Billderでユーザー登録をしたことがある場合】
①過去に登録したメールアドレス、パスワードで協力会社様用ログイン画面からログインをお願いいたします。
②発注書の作成元企業様から送られる「Digital Billderへの接続リンク」のURLを開き、「接続する」をクリックしてください。
③再度Digital Billder協力会社様用画面にログインし、画面左側に「Digital Billderへの接続リンク」送信元企業名が追加されていることをご確認ください。

Question 2

Digital Billderへの接続リンクを開くと、「リンクが無効です」と表示される。

Accepted Answer

Digital Billderへの接続リンクの有効期限は3日間でございます。リンクの有効期限を過ぎている可能性がございますので、「Digital Billderへの接続リンク」送信元の会社様へお問い合わせください。

Question 3

Digital Billderへの接続リンクを開くと、「ユーザー情報が確認できませんでした。サーバーへの接続に失敗しています。」と表示される。

Accepted Answer

過去にDigital Billderでユーザー登録をしたことがある場合、そちらのメッセージが表示される場合がございます。
過去にユーザー登録をしている場合は、ログイン後、再度「Digital Billderへの接続リンク」を開き、接続をお試しください。
協力会社様用ログイン画面：https://affiliates.digitalbillder.com/signin (https://affiliates.digitalbillder.com/signin)

上記で解決されない場合や、過去にユーザー登録をしていない場合につきましては、一度キャッシュの削除をお試しください。
キャッシュの削除方法は以下のURLよりご覧いただけます。
https://www.notion.so/akari-makes-it-possible/5cae499ed49541fb86e5d9cb4162503b (https://www.notion.so/akari-makes-it-possible/5cae499ed49541fb86e5d9cb4162503b)

キャッシュを削除しても状況が変わらない場合、大変お手数ですがDigital Billder事務局までお問い合わせください。

Question 4

Digital Billderから請求書を発行したいが、別途登録が必要か。

Accepted Answer

Digital Billderで発注書、請求書をやりとりいただく場合、1つのページから発注書の契約、契約内及び契約外請求書の提出をしていただけます。
ログイン後、画面左側のタブで発注書、請求書など切り替えてご操作ください。

Question 5

Digital Billderを使用する複数の企業と取引がある。ログインアカウントやURLは切り替える必要があるか。

Accepted Answer

ログインアカウントやURLは切り替える必要はございません。
協力会社様用画面の左側で「発注書」をクリックすると担当発注書画面で複数の企業からの発注書が表示されます。発注側会社名をご確認の上、契約もしくは修正依頼にお進みください。

請求書の提出につきましては、契約内請求書の提出の場合は協力会社様用画面の左側から契約内請求書を選択すると、提出先の会社名を選択できます。
契約外請求書の場合は、協力会社様用画面の左側から提出先企業名が表示されたボタンをクリックし、請求書提出にお進みください。

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