Question 1

請求書の提出方法を知りたい。【請求書の提出のみの方はこちら】

Accepted Answer

Digital Billderは提出先企業様より発行されたURLから、請求書提出を行っていただくサービスでございます。

提出先の企業様から、請求書提出用のURLなどのご連絡はございましたでしょうか。
請求書提出用のURLをお分かりにならなければ、お手数ですが提出先企業様に一度ご確認をお願いいたします。

もしURLをご存知でしたら、請求書をPDF形式で作成していただいた後に、
Digital Billder新規請求書提出画面より画面に従い、工事選択、請求書PDFのアップロード等をお願いいたします。

Question 2

請求書の提出方法を知りたい。【Digital Billder上で発注書の契約をされた方はこちら】

Accepted Answer

Digital Billder上で発注書の契約を行った場合、発注書の契約先の会社様宛の契約内請求書及び契約外請求書はDigital Billderのログイン画面よりご提出いただけます。

・発注契約内請求書の提出
Digital Billder協力会社様用画面にログインしていただきまして、画面左上の「契約内請求書発行」をクリックし、次の画面で契約内請求書ご提出先の会社名を選択します。「次へ」で進んでいただきまして、工事名を選択後、画面に従い請求書の内容の入力等をお願いいたします。

・契約外請求書の提出
Digital Billder協力会社様用画面にログインしていただきまして、画面左上の「◯◯株式会社様 契約外請求書発行」をクリックしてください。次に表示されるDigital Billder新規請求書提出画面より画面に従い、工事選択、請求書PDFのアップロード等をお願いいたします。

・複数の会社様とDigital Billder上から請求書の発行している方へ
Digital Billderにて発注書のお取引の手続きをしていただいた会社様に対してのみ、Digital Billder協力会社様画面からの請求書提出が可能でございます。
Digital Billderでは発注書のお取引はせず、請求書の発行のみをされる会社様宛に請求書を提出する場合につきましては、提出先企業様より共有される請求書提出用URLからDigital Billder新規請求書提出画面をご覧ください。
その際、画面左上に提出先企業名が表示されますので必ず提出先会社名に間違いがないか、ご確認ください。
Digital Billder新規請求書提出画面では画面に従い、工事選択、請求書PDFのアップロード等をお願いいたします。

Question 3

請求書新規発行画面で、提出先の工事が表示されない。

Accepted Answer

工事名が表示されない理由といたしまして、
・工事の締め日を過ぎている。
・検索されている工事名等が、提出先企業様の登録工事名と異なる。
・提出先企業様で該当工事の登録をしていない。
上記等が考えられます。

お手数をおかけいたしますが、一度提出先の企業様へご確認をお願いいたします。

Question 4

請求書アップロード画面で、請求書をアップロードできない。

Accepted Answer

請求書アップロード画面でアップロードできるファイルの種類はPDFのみでございます。エクセルや画像などはアップロードできません。
またアップロードできるファイル数は1つまでとなっております。

Question 5

明細書や内訳書など、請求書以外の資料も送付したい。

Accepted Answer

項目の入力画面を下にスクロールしていただきますと「ここをクリックして添付資料を追加」のボタンがございます。
こちらではPDF以外のファイルや、複数のファイルを添付していただけます。

Question 6

項目の入力画面で「Microsoft EdgeでPDF Readerが無効になっています」と表示され、請求書PDFプレビューが表示されない。

Accepted Answer

Microsoft EdgeでDigital Billderをご利用いただいている場合、以下の設定の変更をお試しください。
※必ず貴社内の管理者様に設定の変更の可否をご確認ください。
①Microsoft Edgeを起動し、画面右上の「･･･」をクリックし、その中の「設定」をクリックします。
②次の画面の左側の「Cookieとサイトのアクセス許可」をクリックし、画面右側に表示される「PDFドキュメント」をクリックします。
③次の画面で「常にPDFファイルをダウンロード」がオンになってい場合は、オフにします。

Question 7

適格請求書発行事業者にて「企業」を選択して番号を入力すると「該当がありません」と表示される。

Accepted Answer

Digital Billderの仕様上、個人で登録した番号を入力すると、このようなメッセージが表示されます。この場合、適格請求書発行事業者は「その他」を選択してください。
「その他」を選択して、13桁の番号を入力しますと、「事業者が見つかりませんでした。適格請求書発行事業者名を入力してください」と表示されますので、その下の入力欄に適格請求書発行事業者名を入力してください。

Question 8

「受領側企業によるスキャナ保存扱いにする」とはなにか。

Accepted Answer

この項目は、請求書受領側企業の担当者様が利用する項目となります。
チェックが入っている場合には、チェックを外した状態に変更してから請求書をご提出ください。

Question 9

「次回から企業名、氏名、メールアドレス、電話番号の入力を省略する」とチェックしたのに自動入力されない。

Accepted Answer

「次回から企業名・氏名・メールアドレス・電話番号の入力を省略する」のチェックを外さない限り、Digital Billderを閉じても設定は継続されます。
ただし、上記項目にチェック後に、請求書の確認・保存を行っていない場合、この設定は有効になりません。この項目にチェックをいれた状態で請求書の確認・保存をすると、次回以降は省略されます。
※ほかのブラウザやPCで操作したり、キャッシュクリア、アップデートなどにより設定が無効となる場合がございます。

Question 10

請求書PDFをアップロード時に「ファイル容量が巨大なため、アップロードに失敗しました。」と表示される。

Accepted Answer

アップロード可能なファイルサイズは20MBまでとなっております。
20MBよりも明らかにファイルサイズが少ない場合にこちらのメッセージが表示される場合は、御社内のセキュリティ(UTMなど)の設定が関係する可能性がございます。
セキュリティ設定で許可の対象に追加していただきたいURLをお伝えいたしますので、Digital Billder事務局までご連絡ください。

発行側企業様向け資料